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Produkte
- Workflowplattform für Unternehmen
  - Druckverwaltung
    
    YSoft SafeQ®
    
    Unser Vorzeigeprodukt YSoft SafeQ, eine Druckverwaltungs- und Dokumenterfassungslösung, umfasst nun eine Produktfamilie für Unternehmen jeder Größe und ist die Grundlage für die Workflowlösungsplattform von Y Soft.
    
    YSoft SafeQEdge™ Core (BETA)
    
    Das Beta-Projekt der YSoft Labs für kleine und mittelständische Unternehmen
    
    YSoft SafeQEdge Core (BETA) ist ein cloudbasierter Druckverwaltungsservice als Komplettlösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Dieses Projekt der YSoft Labs bietet unkomplizierte Druckverwaltungsfunktionen, ganz ohne Wartungsaufwand für die IT.
    
    Die cloudbasierte Lösung von Y Soft – Jetzt einsteigen
    
    Die cloudbasierte Lösung von Y Soft – Jetzt einsteigen
    
    Workflowlösungen als Service
  - Dokumenterfassung
    
    YSoft SafeQ®
    
    Unser Vorzeigeprodukt YSoft SafeQ, eine Druckverwaltungs- und Dokumenterfassungslösung, umfasst nun eine Produktfamilie für Unternehmen jeder Größe und ist die Grundlage für die Workflowlösungsplattform von Y Soft.
  - 3D-Druckverwaltung
    
    YSoft SafeQ®
    
    Unser Vorzeigeprodukt YSoft SafeQ, eine Druckverwaltungs- und Dokumenterfassungslösung, umfasst nun eine Produktfamilie für Unternehmen jeder Größe und ist die Grundlage für die Workflowlösungsplattform von Y Soft.
- IOTA Hardware Division
  - YSoft be3D eDee
    
    YSOFT BE3D EDEE – lebendiges Lernerlebnis
    
    Eine komplette, sichere Lösung für das Unterrichten in drei Dimensionen. eDee kombiniert einen schnellen 3D-Drucker mit einfach zu bedienenden Funktionen und bietet ein einzigartiges, praktisches Lernerlebnis.
  - USB-Kartenleser
    
    USB-Kartenleser
    
    YSoft USB Card Reader 3 und Authentifizierungskarten ermöglichen eine einfache Authentifizierung an einem Multifunktionsgerät, Netzwerkdrucker oder 3D-Drucker von Y Soft mit einer einfachen Wischbewegung.
  - YSoft SafeQ: Ergänzende Lösungen
    
    Terminals
    
    YSOFT SAFEQ-TERMINALS
    
    YSoft SafeQ-Terminals sind die zentrale Benutzeroberfläche für alle Druck-, Scan-, Kopier- und Faxfunktionen. Embedded Terminals arbeiten nahtlos mit der Druckeroberfläche zusammen. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, können externe Terminals verwendet werden.
    
    Mobile Anwendung
    
    Mobile Anwendung
    
    Sicheres Drucken über iOS-, Android- und Windows Phone-Smartphones und -Tablets.
    
    SafeQube 2
    
    YSoft SafeQube 2
    
    SafeQube 2, unsere auch als Serveranwendung oder Druckserveranwendung bezeichnete Alternative zum Server, ist die ideale Wahl für Organisationen, die ihre Druckerinfrastruktur vereinfachen möchten.
    
    Kassenautomat
    
    YSoft SafeQ-Kassenautomat
    
    Der Kassenautomat kann aufgestellt oder an der Wand montiert werden und nimmt Geldscheine und Münzen in der ausgewählten Währung an. Kann mit dem Modul „Guthaben und Abrechnung“ für kostenpflichtiges Drucken verwendet werden.
    
    Wichtige Funktionen:
    Hohes Maß an Sicherheit
    Zuverlässige Prüfung von Banknoten
Lösungen
- Geschäftsbereiche
  - Lösungen für große Unternehmen
    
    Unternehmenslösung
    
    Unternehmenslösung
    
    Druckverwaltung und erweiterte Dokumenterfassung steigern die Sicherheit der Dokumente erheblich, verbessern die Produktivität und verringern die Kosten – und all das in einer vollständigen, integrierten Softwaresuite.
    
    GOE Framework
    
    Global Operational Excellence Framework
    
    Ein umfassender Projektverwaltungsdienst zur Bereitstellung von
    YSoft SafeQ
    
    Die komplexesten IT-Projekte sind Berichten zufolge eher von geringem Erfolg – wenn nicht der versprochene Mehrwert oder die versprochene Kapitalrendite eintritt – oder komplette Misserfolge. Da die Produktivität von höchster Bedeutung ist, wurde das GOE Framework für große Unternehmen entwickelt, die die YSoft SafeQ Workflowlösungsplattform implementieren, damit die erwartete Kapitalrendite ohne Budgetüberschreitungen und kostspielige Verzögerungen erreicht wird.
  - Lösungen für kleine Unternehmen
    
    Integrierte Druck- und Workflowverwaltung
    
    Integrierte Druck- und Workflowverwaltung
    
    Druckverwaltung und erweiterte Dokumenterfassung steigern die Sicherheit der Dokumente erheblich, verbessern die Produktivität und verringern die Kosten – und all das in einer vollständigen, integrierten Softwaresuite.
    
    Druckverwaltungslösung
    
    Druckverwaltungslösung
    
    Zentralisierte Druckverwaltung und digitale Workflows unterstützen das Unternehmenswachstum und erfüllen gleichzeitig Anforderungen in Bezug auf Kosten, Sicherheit und Verantwortlichkeit.
    YSoft SafeQ-Druckverwaltungslösungen bieten mit einem umfassenden Dashboard Einblicke in die Druckverwaltung, was eine einfache Verwaltung des gesamten Systems ermöglicht.
    
    Lösung zur Dokumenterfassung
    
    Lösung zur Dokumenterfassung
    
    Die Digitalisierung papierbasierter Prozesse mit leistungsstarken, benutzerfreundlichen und automatisierten Scanworkflows unterstützt Unternehmen beim Erreichen der Ziele der digitalen Transformation.
    Automatisierte Scanworkflows vereinfachen das Scannen, Verarbeiten und sichere Speichern digitaler Dokumente. Durch die leistungsstarken Tools der YSoft SafeQ-Lösung zur Dokumenterfassung bleiben Mitarbeiter produktiv.
  - Bildung
    
    3D-Druck für Bildungsinstitute
    
    YSOFT BE3D EDEE
    
    Eine komplette, sichere Lösung zum Unterrichten in drei Dimensionen
    
    Der 3D-Druck fördert die Kreativität und bereitet sie auf die Zukunft vor. Lehrer brauchen eine überschaubare Methode, um den Einsatz in großem Umfang zu ermöglichen.
    
    Wichtige eDee-Unterscheidungsmerkmale für Lehrer:
    
    Der geschlossene 3D-Drucker wird während der Verwendung aus Sicherheitsgründen gesperrt.
    Die 3D-Druckerverwaltung gewährleistet den effizienten Einsatz gemeinsam genutzter Resourcen.
    Sie zeichnet die Druckaktivität einzelner Benutzer auf und ermöglicht das Erheben von Gebühren für das Drucken.
    Keine Systemausfallzeiten durch Benutzerbenachrichtigungen.
    
    Dokumenterfassung für Bildungsinstitute
    
    Dokumenterfassung für Bildungsinstitute
    
    Der Bildungsbereich steht unter hohem Druck, Optimierungsmöglichkeiten zu finden, effizienter zu werden und Kosten einzusparen.Durch das Implementieren einer Dokumenterfassungslösung zum Automatisieren papierbasierter Aufgaben können Sie Ihre Produktivität steigern und Kosten senken und kommen gleichzeitig der digitalen Transformation einen Schritt näher.
    
    Druckverwaltung für Bildungsinstitute
    
    Druckverwaltung für Bildungsinstitute
    
    Die Druckverwaltung für Bildungsinstitute erfordert eine benutzerfreundliche, sichere, kosteneffiziente und flexible Lösung.Im Hinblick auf immer geringer werdende Mittel und Ressourcen müssen Druckservices auf 2D- und 3D-Druckern effizient und einfach zu verwalten sein.
- Herausforderungen für Unternehmen
  - Unternehmenswachstum
    
    Unternehmenswachstum
    
    Ihre Infrastruktur muss flexibel sein, damit Sie auf geschäftliche Veränderungen schnell reagieren können.Die YSoft SafeQ-Plattform ist äußerst skalierbar. Sowohl für die Architektur als auch für Dienste bietet sie einen Bausteinansatz, damit eine schnelle und kosteneffiziente Anpassung an das Unternehmenswachstum möglich ist.
  - Kostensenkung
    
    Kostensenkung
    
    Eine umfassende Übersicht darüber, wo eine Senkung der Kosten möglich ist, beinhaltet die gesamte Infrastruktur hinter Druckservices.YSoft SafeQ kann Unternehmen dabei unterstützen, die Anzahl ihrer Drucker und erforderlichen Server sowie den Materialverbrauch zu verringern und ein benutzerfreundliches Unternehmensmodell für Softwareunterstützung, Services und Support bereitzustellen.
  - Compliance und Risiken
    
    Compliance und Risiken
    
    Viele Unternehmen haben Bedenken im Hinblick auf die Sicherheit ihrer Druckerinfrastruktur.Es ist daher von wesentlicher Bedeutung, dass Sie eine Druckverwaltungs- und Dokumenterfassungslösung auswählen, die auch die strengsten Druckvorschriften erfüllt und auf Sicherheit und Datenschutz ausgelegt ist.
  - Skalierbarkeit
    
    Skalierbarkeit
    
    Für die IT ist es wichtig, dass sie sich schnell an die sich ändernden Anforderungen des Unternehmens anpassen kann. Dies stellt aber auch eine Herausforderung dar.YSoft SafeQ ist eine Lösung zur Druckerverwaltung und Dokumenterfassung, die im Zuge des Wachstums Ihres Unternehmens skaliert werden kann und an einem Standort oder auch in mehreren Büros und mehreren Standorten angewendet werden kann.
  - Nachhaltigkeit
    
    Nachhaltigkeit
    
    Angaben des Clean Air Council und der US-Umweltschutzbehörde zufolge werden 27 % des Kopierpapiers verschwendet.Die Implementierung von Nachhaltigkeitsinitiativen schont die Umwelt und senkt gleichzeitig Druck- und Kopierkosten.
Supportservices
- Kundensupport
  
  Kundensupport
  
  Global, world-class partner and customer care
  
  Weltweiter, erstklassiger Partnersupport und Kundendienst.
- Vereinbarungen zum Servicelevel
  - Proactive Care
    
    YSoft Proactive Care
    
    Fortlaufende Unterstützung und Überwachung stellen die kontinuierliche Integrität Ihrer Implementierung der Workflowlösungsplattform YSoft SafeQ sicher.
- GOE Framework
  
  Global Operational Excellence Framework
  
  Ein umfassender Projektverwaltungsdienst zur Bereitstellung von
  YSoft SafeQ
  
  Die komplexesten IT-Projekte sind Berichten zufolge eher von geringem Erfolg – wenn nicht der versprochene Mehrwert oder die versprochene Kapitalrendite eintritt – oder komplette Misserfolge. Da die Produktivität von höchster Bedeutung ist, wurde das GOE Framework für große Unternehmen entwickelt, die die YSoft SafeQ Workflowlösungsplattform implementieren, damit die erwartete Kapitalrendite ohne Budgetüberschreitungen und kostspielige Verzögerungen erreicht wird.
- Proactive Care
  
  YSoft Proactive Care
  
  Fortlaufende Unterstützung und Überwachung stellen die kontinuierliche Integrität Ihrer Implementierung der Workflowlösungsplattform YSoft SafeQ sicher.
- Downloads
  - Ressourcen
    
    Ressourcen
    
    Premium Inhalt
    
    Fallstudien
    
    Datenblätter
    
    Whitepaper
    
    Berichte
    
    E-Book
    
    Broschüren
    
    Infografiken
    
    Videos
  - Support – Download
    
    Support – Download
    
    Laden Sie hier verfügbare Handbücher und Installationsdateien herunter.
Unternehmen
- Über Y Soft
  - Geschäftsführung
    
    Geschäftsführung
    
    Erfahren Sie mehr über das Führungsteam von Y Soft, den Vorstand und den Aufsichtsrat.
  - Fertigung
    
    Fertigung
    
    Das Fachwissen von Y Soft über Fertigung und Logistik unterscheidet das Unternehmen deutlich von seinen Mitbewerbern und reicht weit über die für YSoft SafeQ entwickelten Hardwarelösungen hinaus.
  - Kooperation mit Universitäten
    
    Angewandte Forschung und Kooperation mit Universitäten
    
    Applied Research and University Relations
    
    Die Abteilung für angewandte Forschung und Kooperation mit Universitäten unterstützt Forschungsprojekte und arbeitet gemeinsam mit vielen talentierten Studierenden an diesen Projekten. Auf diese Weise erhalten Studierende Möglichkeiten zur professionellen Weiterentwicklung während des Studiums.
  - YSoft Labs
    
    YSoft Labs
    
    YSoft Labs ist ein internes Innovationszentrum für Unternehmenslösungen. Unsere Forschungs- und Entwicklungsteams experimentieren dort mit neuartigen Technologien und testen neue Produkt- und Servicekonzepte.
  - Y Soft Ventures
    
    Y Soft Ventures
    
    Wir setzen auf Menschen, die innovative B2B-Hardware entwickeln, sowie auf Software-Start-up-Unternehmen in Mittel- und Osteuropa.
  - Soziale Verantwortung des Unternehmens
    
    Soziale Verantwortung des Unternehmens
    
    Wir denken global, handeln lokal und stellen dabei die Erhaltung eines transparenten und wettbewerbsfähigen Unternehmensumfelds in den Mittelpunkt.
- Warum Organisationen sich für Y Soft entscheiden
  
  Warum Organisationen sich für Y Soft entscheiden
  
  Die Produkte von Y Soft werden von über 20.000 Kunden weltweit verwendet, darunter 34 % der Global Fortune 500-Unternehmen
- Partner werden
  
  Y Soft-Partner werden
  
  Wir bieten Support, Schulungen und Marketingprogramme an, d. h. Sie können sich darauf verlassen, dass uns Ihr Erfolg als Partner am Herzen liegt.
- Karriere
  
  Arbeiten bei Y Soft
  
  Wir glauben, dass man im Team am meisten erreicht. Bei uns ist die Work-Life-Balance ausgeglichen. Erfahren Sie mehr über das Unternehmen, freie Stellen und darüber, was Sie bei Y Soft erwartet.
- Nachrichtenredaktion
  - Pressemitteilungen
  - Y Soft in den Medien
  - Medienressourcen
    
    Medienressourcen
    
    Journalisten finden hier Unternehmensinformationen, Pressekontakte und visuelle Ressourcen.
  - Veranstaltungen und Konferenzen
    
    Veranstaltungen und Konferenzen
    
    Y Soft nimmt an zahlreichen Branchenveranstaltungen weltweit teil.Erfahren Sie, wo wir als nächstes sind.
- Kontakt
  
  Kontakt
  
  Informieren Sie sich über eine Y Soft-Niederlassung in Ihrer Nähe und über alle Y Soft-Niederlassungen und Zweigstellen.
Blog
Log in
- be3D Academy
  
  An online collection of 3D lesson plans, models and tutorials. be3D Academy
  is part of the YSoft be3D eDee solution for 3D printing in Education.
- Partner Portal
  
  A secure zone for Y Soft Partners. Not a Partner? Contact us.

Home Supportservices

Y SOFT SUPPORTSERVICES

Y Soft wird als Lösung bevorzugt, weil bei uns der Kunde über unser gesamtes Produkt-, Lösungs- und Serviceportfolio hinweg an erster Stelle steht. Unsere Service- und Supportmitarbeiter auf der ganzen Welt sind Ihnen schnell und oft auch in Ihrer Muttersprache behilflich. Y Soft bietet verschiedene Supportlevel-Vereinbarungen (Support Level Agreements, SLAs), unter denen Sie auswählen können.

Kundensupport

Kundensupport

Der Y Soft Partnersupport und Kundendienst erfüllt stets die Anforderungen von Partnern und Kunden rund um den Globus. Bei der Zufriedenheit unserer Partner und Kunden sowie der allgemeinen Einhaltung von Vereinbarungen zum Servicelevel haben wir in den vergangenen 6 Monaten äußerst hohe Standards gesetzt.

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Vereinbarungen zum Servicelevel

Vereinbarungen zum Servicelevel

Für Ihre geschäftskritischen Druckdienstleistungen bietet Y Soft unübertroffene Vereinbarungen zum Servicelevel in den Varianten Standard oder Premium. Wenden Sie sich für weitere Informationen an einen zertifizierten Y Soft-Partner oder kontaktieren Sie uns, um mit einem Servicemitarbeiter von Y Soft in Ihrer Nähe zu sprechen.

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GOE Framework

GOE Framework

Die komplexesten IT-Projekte sind Berichten zufolge eher von geringem Erfolg – wenn nicht der versprochene Mehrwert oder die versprochene Kapitalrendite eintritt – oder komplette Misserfolge. Da die Produktivität von höchster Bedeutung ist, wurde das GOE Framework für große Unternehmen entwickelt, die die YSoft SafeQ Workflowlösungsplattform implementieren, damit die erwartete Kapitalrendite ohne Budgetüberschreitungen und kostspielige Verzögerungen erreicht wird.

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Proactive Care

Proactive Care

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SafeQ 6 a BLI 2020 Pick Award Winner

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