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Acerca de Y Soft

Creamos soluciones inteligentes empresariales que construyen un negocio inteligente y fomentan que los empleados sean más productivos y creativos.

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La diferencia de Y Soft

Motor de crecimiento por innovación

Las organizaciones deben depender de un proveedor de soluciones que se comprometa a introducir nuevas innovaciones en el mercado. A menudo, esto va más allá de las funciones tradicionales de los equipos de I+D. Y Soft ha sido capaz de reconocer esto desde el principio, por lo que creó YSoft Labs, un centro interno de innovación, y Y Soft Ventures, una rama de innovación que invierte en tecnología prometedora de empresas de nueva creación.

Y Soft participa también activamente en el sector educativo con una gran cantidad charlas de empleados en conferencias universitarias. También disponemos de un Programa de relaciones universitarias e investigación aplicada que aporta nuevas ideas de los estudiantes durante la preparación de sus tesis y que a veces conduce a su contratación posterior.

Enfoque de prioridad del cliente

Cualquiera puede decir que el cliente siempre es lo primero, pero en Y Soft, medimos cómo nos desenvolvemos en este campo. ¿Cumplimos con el contrato de licencia de software (SLA, por sus siglas en inglés), recibimos excelentes críticas después de cada interacción de asistencia, proporcionamos un servicio personalizado y renovamos clientes (¡sí!)? Estos son algunos de los parámetros que utilizamos para medir nuestros objetivos de prioridad del cliente.

YSoft Global Operational Excellence (GOE) Framework™

Mientras que muchas compañías se apresuran a cerrar ventas, Y Soft invierte en el éxito continuado de sus clientes. Al hacer negocios con Y Soft, trabaja con socios y directores de proyectos certificados que conocen los factores esenciales para alcanzar el éxito. Diseñamos e implementamos una solución que le ayuda a obtener sus objetivos de rendimiento de la inversión durante toda la duración del proyecto. Y seguimos ofreciendo nuestros servicios tras la implementación. Ofrecemos supervisión y comprobaciones de estado del sistema continuas para garantizar que su infraestructura de impresión y flujo de trabajo funcione de la forma prevista y evitar que los problemas se conviertan en dificultades en su lugar de trabajo.

Ventas, servicio y asistencia locales

Y Soft tiene oficinas en 16 países de todo el mundo con personal que puede ayudarle en su zona horaria y en su idioma. Además, nuestro software se ha traducido a más de 35 idiomas nativos.

Capacidad de fabricación

Aunque YSoft SafeQ es una solución de software, muchos clientes requieren componentes de hardware opcionales, como lectores de tarjetas y terminales externos. Mientras que en otras empresas de la competencia los clientes deben obtener estos componentes de otros proveedores, Y Soft los diseña, prueba y fabrica. Esto garantiza a los clientes un funcionamiento integral de toda la solución y suprime los problemas que se producen cuando la facturación y la asistencia se realizan por separado.

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nuestros valores fundamentales

RESPONSABILIDAD

Busque un trabajo de calidad en todo momento. Produzca resultados que superen las expectativas.

IMPULSO

Tenga la confianza para promover sus ideas y obtener el consenso. Sea siempre flexible y adáptese a los cambios con rapidez.

ENERGÍA

Motive y desafíe a los demás para salirse de lo común y crear nuevas ideas y mejores soluciones.

ENTUSIASMO

Tenga una actitud de «sí se puede» y busque resultados positivos. Aprenda de los errores para poder tener éxito la próxima vez.

ÉTICA

Proporcione resultados y seguimiento en todas sus promesas. Pase del dicho al hecho y responsabilícese de sus acciones.

MENTE ABIERTA

Mantenga una actitud abierta a todas las ideas y reciba bien los diferentes puntos de vista de otras personas. Fomente y apoye la colaboración entre equipos y organizaciones.

HITOS DE Y SOFT

Se estableció un nuevo centro de I+D en Ostrava, República Checa, en junio y, en agosto, se abrió una nueva filial, Y Soft China Ltd., en el Centro de desarrollo tecnológico del distrito de Shanghái para apoyar el crecimiento en China, el segundo mercado más grande del mundo

En noviembre, en Brno, República Checa, el personal de fabricación, logística y envío de Y Soft trasladó sus operaciones fuera de las oficinas centrales a un área más grande y cercana. Las nuevas instalaciones ofrecen una mayor capacidad de volumen en la fabricación de hardware YSoft SafeQ, además de crear prototipos y probar nuevos diseños para nuestros equipos de I+D, al mismo tiempo que desarrollan nuevas innovaciones en los proyectos de YSoft Labs.

Con la presentación de YSoft SafeQ 6, nuestra solución insignia de administración de impresión empresarial se convierte en una plataforma. Como plataforma, ahora incluye captura de documentos y administración de impresión 3D, además de la administración de impresión. YSoft SafeQ también está integrada en YSoft be3D eDee, la primera solución 3D que combina una impresora 3D con administración de impresión, flujo de trabajo y sistema de contabilidad.

Y Soft se convierte en la primera empresa que ofrece la administración de impresión como un servicio de suscripción para los dispositivos multifunción más importantes. YSoft SafeQ se ha expandido para ofrecer compatibilidad con dispositivos móviles, como equipos portátiles Mac y smartphones y tabletas con plataformas iOS y Android. Y Soft también ha introducido el programa de precios de software como servicio en sus servicios de software y asistencia, lo que permite hacer uso de YSoft SafeQ y pagar a medida que se va utilizando.

Se lanzó una nueva versión de YSoft SafeQ 5, que incluía una serie de nuevas características y mejoras. Compramos una participación mayoritaria en be3D, una empresa que desarrolla y fabrica impresoras 3D, con lo que ampliamos nuestra cartera a la impresión 3D. Fundamos Y Soft Ventures, un fondo de capital de riesgo para fomentar proyectos innovadores. Y Soft obtuvo el premio CzechInvest "Investor of the Year" (Inversor del año) en la categoría "IT and Shared Services" (Informática y servicios compartidos) de 2013.

Adquirimos Equitrac Systems of Australia y abrimos una oficina en Dubái. Nos convertimos en la primera empresa en ofrecer soluciones de administración de impresión con oficinas en todo el mundo y servicios de atención al cliente en todas las zonas horarias.

La actualización de YSoft SafeQ 4 incluyó una serie de características revolucionarias como Print Roaming, nube privada e impresión móvil.La sede central de Brno se mudó a un nuevo edificio con un elegante entorno de trabajo que fomenta la satisfacción de los empleados y la creatividad.

Abrimos una oficina en Miami, Florida, para ofrecer asistencia a clientes y compañeros de Sudamérica y América Central. Y Soft realizó una importante inversión en la expansión de un departamento de garantía de calidad (QA) para encargarse de poner a prueba los productos.

Presentamos los nuevos terminales YSoft SafeQ Terminal Ultralight y YSoft SafeQ Terminal Professional, con pantalla a todo color.Václav Muchna recibió el premio "Technology Entrepreneur of the Year" (Emprendedor tecnológico del año) para la República Checa y el premio "Entrepreneur of the Year" (Emprendedor del año) para la Región de Moravia Meridional.

Presentamos los nuevos terminales YSoft SafeQ Terminal Ultralight y YSoft SafeQ Terminal Professional, con pantalla a todo color.

Desarrollamos un lector USB de tarjetas diseñado para facilitar la autenticación de tarjetas en terminales integrados. Y Soft abrió nuevas oficinas en Japón e Israel. La adquisición de XpertImage tuvo como consecuencia la apertura de una oficina clave para el mercado de EE. UU. en Dallas, en el área de Texas.

Lanzamos el servidor remoto (RS), un predecesor del administrador de colas de impresión remoto en línea (ORS), para ofrecer a grandes corporaciones e instituciones con oficinas en todo el mundo un sistema eficaz para la transmisión de tareas de impresión, una administración centralizada de impresión y servicios de elaboración de informes.

Gracias al tremendo éxito de YSoft SafeQ Terminal Professional, pudimos adquirir una línea de producción. Además, para mejorar aún más nuestro hardware de terminales, desarrollamos el primer terminal para impresoras multifunción (MFP). Ernst & Young concedió a Václav Muchna el premio "Emerging Entrepreneur of the Year" (Emprendedor emergente del año).

SmartQ fue rebautizado como YSoft SafeQ. Presentamos un revolucionario terminal de hardware, YSoft SafeQ Terminal Professional, con una gran pantalla táctil y lector de tarjetas por proximidad.

Presentamos SmartQ, software diseñado para controlar el proceso de impresión y copia, y también predecesor de YSoft SafeQ. SmartQ permitía una impresión segura a través de servidor, copia basada en comunicación SNMP con la impresora, bloqueo de funciones de impresión y cobro por servicios de impresión. Y Soft fue la primera empresa del mundo en presentar este preciso sistema de cobro.

Y Soft se fundó en el año 2000 como parte de un proyecto estudiantil en la Universidad de Masaryk en Brno. Tras varios proyectos fallidos, la nueva empresa consiguió hacerse con un pedido clave. Desarrollamos la primera aplicación que permitía la autenticación de usuarios de impresora mediante un lector de tarjetas, el predecesor del módulo actual Print Roaming. Encontramos nuestro nicho de mercado, con lo que pudimos centrar todo nuestro proceso de desarrollo en el control de acceso a documentos impresos mediante tarjetas de identificación y lectores.

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