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Por qué las organizaciones eligen Y Soft

Más de 16 000 clientes de todo el mundo, incluido el 34 % de las empresas de la lista Global Fortune 500, disfrutan de los productos de Y Soft.
Por qué las organizaciones eligen Y Soft
Motor de crecimiento por innovación

Motor de crecimiento por innovación

Las organizaciones deben depender de un proveedor de soluciones que se comprometa a introducir nuevas innovaciones en el mercado. A menudo, esto va más allá de las funciones tradicionales de los equipos de I+D. Y Soft ha sido capaz de reconocer esto desde el principio, por lo que creó YSoft Labs, un centro interno de innovación, y Y Soft Ventures, una rama de innovación que invierte en tecnología prometedora de empresas de nueva creación.

Y Soft participa también activamente en el sector educativo con una gran cantidad charlas de empleados en conferencias universitarias. También disponemos de un Programa de relaciones universitarias e investigación aplicada que aporta nuevas ideas de los estudiantes durante la preparación de sus tesis y que a veces conduce a su contratación posterior.
Enfoque de prioridad del cliente

Enfoque de prioridad del cliente

Cualquiera puede decir que el cliente siempre es lo primero, pero en Y Soft, medimos cómo nos desenvolvemos en este campo. ¿Cumplimos con el contrato de licencia de software (SLA, por sus siglas en inglés), recibimos excelentes críticas después de cada interacción de asistencia, proporcionamos un servicio personalizado y renovamos clientes (¡sí!)? Estos son algunos de los parámetros que utilizamos para medir nuestros objetivos de prioridad del cliente.
Personas encantadas de trabajar con nosotros

Personas encantadas de trabajar con nosotros

Y Soft en la nube nos ha permitido reducir considerablemente nuestra infraestructura para los servicios de impresión
Arquitecto jefe de soluciones, sector educativo

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El logotipo de Gartner Peer Insights es una marca comercial y de servicio de Gartner, Inc o sus afiliados, y solo puede ser utilizado con su permiso. Todos los derechos reservados. Los comentarios y opiniones de Gartner Peer Insights constituyen las opiniones subjetivas de los usuarios finales y están basadas en sus propias experiencias, sin representar las impresiones de Gartner ni de sus afiliados.

Conozca mejor los comentarios y opiniones de Gartner Peer acerca de Y Soft
 

Otros comentarios y críticas de analistas y clientes

 
Plataforma de crecimiento

Plataforma de crecimiento


Y Soft es la única empresa que ofrece soluciones como plataforma. El enfoque de plataforma garantiza que los clientes puedan añadir fácilmente nuevas funciones. Los recursos habituales se aprovechan e integran para que los clientes no paguen por productos totalmente independientes. A medida que crecen las necesidades de su empresa, la plataforma se adapta para satisfacerlas.
Arquitectura escalable

Arquitectura escalable

Llamamos a nuestro estilo de arquitectura "bloques de construcción". Con ellos, los clientes pueden disponer de la infraestructura que necesitan (por ejemplo, alta disponibilidad, redundancia y conmutación por error) en las ubicaciones esenciales. En otras soluciones, si existen estas características, es todo cuestión de todo o nada.
Global Operational Excellence Framework™

Global Operational Excellence Framework™

Cuando presentamos GOE Framework en 2016, se formalizó un proceso que llevaba varios años en marcha. GOE Framework es un servicio integral de administración de proyectos que garantiza a los clientes la administración experta de proyectos, una implementación fluida y el alcance de los objetivos del proyecto y el rendimiento de la inversión para la solución.
Administración de impresión 3D

Administración de impresión 3D

Y Soft es la única empresa que ofrece una auténtica administración de impresión en impresoras 3D. Además, se puede utilizar la misma solución YSoft SafeQ de las impresoras 2D en las impresoras 3D de Y Soft.
Ventas, servicio y asistencia locales

Ventas, servicio y asistencia locales

Y Soft tiene oficinas en 16 países de todo el mundo con personal que puede ayudarle en su zona horaria y en su idioma. Además, nuestro software se ha traducido a más de 35 idiomas nativos.
Capacidad de fabricación

Capacidad de fabricación  

Aunque YSoft SafeQ es una solución de software, muchos clientes requieren componentes de hardware opcionales, como lectores de tarjetas y terminales externos. Mientras que en otras empresas de la competencia los clientes deben obtener estos componentes de otros proveedores, Y Soft los diseña, prueba y fabrica. Esto garantiza a los clientes un funcionamiento integral de toda la solución y suprime los problemas que se producen cuando la facturación y la asistencia se realizan por separado.

Más de 16 000 clientes y socios confían en Y Soft

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