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Pourquoi les organisations choisissent-elles Y Soft ?

Les produits Y Soft sont utilisés par plus de 16 000 clients à travers le monde, dont 34 % des entreprises du classement Global Fortune 500.
Pourquoi les organisations choisissent-elles Y Soft ?
Moteur de croissance de l'innovation

Moteur de croissance de l'innovation

Les organisations doivent dépendre d'un fournisseur de solutions qui s'engage à commercialiser des innovations. Cela va souvent au-delà des équipes de R&D traditionnelles. Y Soft l'a très tôt constaté et a créé deux entités : YSoft Labs, un centre d'innovation interne, et Y Soft Ventures, un groupe qui investit dans les technologies prometteuses des start-up.

La société Y Soft est également très présente dans le monde universitaire, et de nombreux employés participent en tant qu'intervenants à des cours universitaires. Y Soft a également mis en place un programme continu de recherche appliquée et de relations universitaires dont le but est de favoriser l'introduction de nouvelles idées dans le cadre de thèses réalisées par les étudiants. Ces derniers sont souvent embauchés par la suite.
Approche axée sur le client

Approche axée sur le client

Tout le monde s'accorde à dire que le client est roi. Mais chez Y Soft, nous allons plus loin en mesurant notre performance dans ce domaine. Voici quelques-uns des critères qui nous permettent de quantifier notre engagement envers le client : respect des engagements des contrats de niveau de service, examen des évaluations des clients après chaque interaction avec le support technique, personnalisation des prestations de service et renouvellement des services par les clients.
Image positive auprès des clients

Image positive auprès des clients

« Grâce à Y Soft dans le cloud, l'empreinte structurelle de nos services d'impression est minime. »
Architecte solutions senior, secteur éducatif

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Le logo Gartner Peer Insights est une marque et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées, et est utilisé avec son autorisation. Tous droits réservés. Les analyses réalisées par Gartner Peer Insights présentent les opinions subjectives d'utilisateurs finaux issues de leurs propres expériences et ne représentent pas les positions de Gartner ou de ses sociétés affiliées.

En savoir plus sur les analyses Gartner Peer Insights sur Y Soft
 

Analyses supplémentaires réalisées par des clients/analystes

 
Plateforme de croissance

Plateforme de croissance


Y Soft est la seule entreprise à proposer des solutions basées sur une plateforme. Cette approche permet aux clients d'ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités. Les ressources communes sont exploitées et intégrées pour que les clients ne paient pas des produits complètement séparés. La plateforme peut ainsi répondre aux besoins croissants de votre entreprise.
Architecture évolutive

Architecture évolutive

Notre architecture repose sur des modules. Cela signifie que nos clients peuvent mettre en place l'infrastructure dont ils ont besoin (haute disponibilité, redondance et basculement par exemple) aux emplacements critiques. D'autres solutions prennent peut-être en charge ces fonctionnalités, mais c'est tout ou rien.
Global Operational Excellence Framework™

Global Operational Excellence Framework™

Nous avons introduit le GOE Framework en 2016 pour formaliser un processus mis en place depuis plusieurs années. Le GOE Framework est un service complet qui offre aux clients une gestion experte de leurs projets, un déploiement fluide et la certitude que la solution répondra aux objectifs et au retour sur investissement fixés.
Gestion de l'impression 3D

Gestion de l'impression 3D

Y Soft est la seule entreprise à proposer une véritable solution de gestion de l'impression compatible avec les imprimantes 3D. Notre approche consiste à étendre la même solution YSoft SafeQ utilisée sur les imprimantes 2D aux imprimantes 3D de Y Soft.
Ventes locales, service et support

Ventes locales, service et support

Présents dans 16 pays, abolissant ainsi les contraintes liées aux fuseaux horaires et à la langue, les employés de Y Soft sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches commerciales. Nos logiciels sont localisés dans plus de 35 langues.
Capacités de production

Capacités de production

Bien que YSoft SafeQ soit une solution logicielle, de nombreux clients ont besoin de composants matériels optionnels tels que des lecteurs de cartes et des terminaux externes. Contrairement à nos concurrents qui demandent à leurs clients d'acheter ces composants auprès d'autres fournisseurs, Y Soft conçoit, teste et fabrique ses produits matériels dans ses propres locaux. Les clients disposent ainsi d'une solution complète qui fonctionne de manière optimale et qui élimine les problèmes causés par la duplication des services de support et de facturation.

Plus de 16 000 clients et partenaires font confiance à Y Soft

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Contactez-nous à l'aide du lien ci-dessous pour que nous puissions vous indiquer les options les mieux adaptées à vos besoins et à ceux de votre entreprise.
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