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Y Soft サポート サービス


製品、ソリューション、およびサービスのポートフォリオ全体にわたる Y Soft の顧客優先アプローチは、Y Soft ソリューションが顧客に選ばれる理由です。サービスおよびサポートのスタッフが世界中にいるため、Y Soft はお客様の言語で迅速に対応できます。Y Soft は、お客様のニーズを満たすさまざまなサポート レベル契約オプションを提供します。

カスタマ サポート サービス

Y Soft のパートナー サポートや顧客対応は、世界中のパートナーと顧客からの高い要望に確実に対応しています。Y Soft のパートナーや顧客の満足度と、サービス レベル契約への準拠性は、過去 6 か月間にわたり非常に高い水準を誇っています。

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サービス レベル契約

ビジネス クリティカルなプリント サービスを提供するために、Y Soft は他にはないサービス レベル契約を提供します。標準またはプレミアムから選択できます。詳細については、認定 Y Soft パートナーまたは弊社にお問い合わせのうえ、該当地域の Y Soft サービス担当者にご相談ください。

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GOE Framework

ほとんどの複雑な IT プロジェクトは、かろうじて成功(十分な ROI または約束された価値が実現されていない)、あるいは完全な失敗として報告されます。重要なオフィス生産性を左右する GOE Framework は、YSoft SafeQ Workflow Solutions Platform を導入する大企業が、予算超過や遅延なく目標の ROI を達成できるように設計されています。

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Proactive Care

継続的なサポートおよび監視により、YSoft SafeQ のワークフロー ソリューション プラットフォームの実装の正常性を継続的に確保します。

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Y Soft パートナーになる

頼れるパートナーとして、サポート、トレーニング、マーケティング プログラムを提供し、貴社のビジネスの成功に貢献します。

 
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ダウンロード

利用可能なリソース、公開されたマニュアル、およびインストール ファイルをダウンロードします。

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Analog is dead (and costly), go digital!
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