Proč si organizace vybírají Y Soft

Přístup zákazník na prvním místě

Každý může říct, že je u nich zákazník na prvním místě, ale Y Soft vyhodnocuje, jak si v této oblasti vede. Plníme dohody o kvalitě služeb (SLA), dostáváme vynikající recenze po každém zásahu podpory, poskytujeme služby na míru a pečujeme o své zákazníky (ano!)? To je jen několik ukazatelů, podle kterých posuzujeme plnění svých cílů v oblasti zákazník na prvním místě.

Platforma pro rozvoj

Y Soft je jediná společnost, která nabízí řešení jako platformu. Koncepce platformy umožňuje zákazníkům snadno přidávat nové funkce. Společné prostředky jsou využívány a integrovány, takže zákazníci nemusí platit za zcela samostatné produkty. Jak potřeby vaší společnosti porostou, bude platforma nadále podporovat i tyto nové potřeby.

Global Operational Excellence Framework™

Když jsme uvedli GOE Framework v roce 2016, formalizovali jsme tak proces, který jsme používali již několik let. GOE Framework je komplexní služba pro řízení projektů, která zákazníkovi zaručuje odborné vedení projektů a hladkou implementaci i to, že řešení splní cíle projektu a předpokládanou návratnost investic.

Lokální odbyt, služby a podpora

Y Soft má zastoupení v 16 zemích světa, ve kterých jsou zaměstnání pracovníci, kteří jsou připraveni pomáhat vám ve vašem časovém pásmu a jazyce. Kromě toho je náš software pro koncové uživatele lokalizován do více než 35 jazyků.